Politica per la Tutela della Privacy

Introduzione

La tutela della privacy e l'uso legittimo dei dati personali sono una priorità assoluta per Consulto Formativo (“noi” o “AGENDA”). Ci impegniamo a garantire la tua privacy.

Questa Informativa sulla Privacy (“Informativa”) spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo i tuoi dati personali, nell’ambito del nostro sito web (il “Sito”), l’applicazione mobile (la “App”), la piattaforma Software-as-a-Service per gli specialisti e le cliniche (la “Piattaforma”) e la prestazione di ogni altro servizio ad esse collegato (complessivamente, i “Servizi”).

Ti suggeriamo di leggere attentamente la presente Informativa prima di utilizzare i Servizi o il Sito, e/o aprire un account sulla Piattaforma (“Account”).

Consulto Formativo si riserva di modificare di quando in quando la presente Informativa, in particolar modo qualora le modifiche siano dovute a cambiamenti nelle nostre modalità operative, o a modifiche legislative o regolamentari.

Informazioni applicabili a tutti gli utenti

Chi siamo

AGENDA è Consulto Formativo Soc. Coop. con sede legale in Seveso, Via Emilio Longoni 10, 20822 Seveso, REA MB-1903748, C.F 09232410960. Gestiamo il Sito www.agendaconsulto.com.

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, in particolar modo del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, di seguito “GDPR”), Consulto Formativo, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Le decisioni strategiche riguardanti le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali dei pazienti vengono sempre prese dal nostro team con sede a Seveso in Via Emilio Longoni 10.

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (“DPO”) inviando un’e-mail a: direzione@consultoformativobrianza.org o via posta, inviando la tua richiesta agli uffici di Consulto Formativo.

Che tipo di dati personali raccogliamo e utilizziamo, per quali finalità e su quali basi giuridiche

La natura dei dati personali che raccogliamo e utilizziamo, così come le finalità del trattamento e le relative basi giuridiche sulle quali il trattamento si fonda, dipendono dalla tipologia di utente e dal diverso utilizzo della Piattaforma, del Sito, della App o dei Servizi da parte di quest’ultimo. In particolare:

se sei un paziente o un utente del nostro Sito o App alla ricerca di informazioni su specialisti nell’ambito medico-sanitario o che utilizza uno o piú dei nostri Servizi, si applicano le previsioni di cui alla Sezione II della presente Informativa;
se sei un medico o un professionista della salute che utilizza la Piattaforma e i Servizi a titolo professionale, e ti sei registrato sulla Piattaforma creando il tuo Account (un “Professionista Registrato”), eventualmente avendo anche stipulato un Contratto di Servizi, si applicano le previsioni di cui alla Sezione III della presente Informativa; e

Condivisione dei tuoi dati con soggetti terzi

Possiamo divulgare i tuoi dati personali ad altre società collegate a Consulto Formativo esclusivamente allo scopo di fornirti i Servizi richiesti.

Potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali con fornitori esterni, ancora una volta al solo scopo di fornirti i Servizi richiesti. A meno che non ti venga comunicato diversamente, e ti venga richiesto il relativo consenso per il trasferimento dei dati ad altro titolare del trattamento, ciascuna di queste terze parti agisce come responsabile del trattamento dei dati su nostra istruzione, e ha sottoscritto un contratto di nomina del responsabile del trattamento con noi ai sensi dell’art. 28 GDPR. Tra essi, vi sono:

provider di servizi di cloud hosting e di manutenzione di server,
fornitori di strumenti di comunicazione telefonica o digitale,
fornitori di strumenti di assistenza clienti,
consulenti, auditor o advisor esterni,
fornitori di servizi di pagamento, banche, agenzie di riferimento creditizie e di prevenzione delle frodi, e compagnie di assicurazione,
società IT che ci forniscono software o servizi analoghi, e/o
terze parti con le quali siano in corso o programmati procedimenti di acquisizione, fusione, investimento o riorganizzazione aziendale.

Infine, possiamo divulgare i tuoi dati per ottemperare ad eventuali requisiti o dettami di legge o regolamentari, per imporre il rispetto delle nostre politiche o condizioni d’uso o del Contratto di Servizio, per contattare autorità giudiziarie o altre autorità pubbliche o per ottemperare alle loro legittime richieste, o per proteggere i nostri diritti. Possiamo anche condividere le tue informazioni personali con altre entità aziendali, in caso di fusione, acquisizione o investimento in tale entità aziendale, o in caso di riorganizzazione aziendale.

Eccetto nei casi sopra menzionati, non trasferiremo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso.

Quali sono i tuoi diritti riguardo al trattamento dei dati personali

Ai sensi del GDPR, e indipendentemente dal tipo di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da te effettuato, hai i seguenti diritti:

hai il diritto di essere informato sul trattamento dei tuoi dati personali (ossia per quali finalità, che tipo di dati personali, a quali destinatari vengono comunicati, periodi di conservazione, qualsiasi fonte di terze parti da cui sono stati ottenuti, verifica di decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, la logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste). La presente Informativa, così come (ove applicabile) le previsioni del Contratto di Servizi o eventuali altre informative o notifiche relative al trattamento dei dati personali messe a disposizione da Consulto Formativo assolvono al tuo diritto di essere informato;
hai il diritto di:

richiederci una copia dei dati personali che trattiamo; o di cancellare (se ritieni che non abbiamo il diritto di conservarli) o di rettificare (se ritieni che siano inesatti) i tuoi dati personali;
opporti a, e limitare quindi il, trattamento dei tuoi dati da parte nostra (nel qual caso, avrai accesso soltanto a quelle funzionalità dei Servizi che non necessitano del tipo di trattamento a cui ti sei opposto);
revocare ogni eventuale consenso al trattamento dati da te previamente dato (la revoca del consenso non fa venir meno la legittimità dei trattamenti posti in essere prima della revoca stessa, o sulla base di presupposti legali diversi dal consenso);
richiedere la “portabilità” dei tuoi dati da noi conservati in formato digitale (ovverosia, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano per trasferirli ad altro titolare del trattamento, o di ottenere tale trasferimento direttamente, qualora ciò sia tecnicamente fattibile);

contattandoci preferibilmente nelle modalità indicate nella sezione “Contatti” della presente Informativa;

hai il diritto di presentare un reclamo al nostro DPO (contattandoci preferibilmente nelle modalità indicate nella sezione “Contatti” della presente Informativa) o, qualora il tuo reclamo non venga risolto in maniera soddisfacente da parte nostra, Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (raggiungibile attraverso il sito www.garanteprivacy.it/) se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in maniera contraria alla legge;

Rispetteremo sempre i nostri obblighi legali in merito ai tuoi diritti in qualità di interessato, per consentirti di esercitarli appieno. Cercheremo di risponderti entro un termine ragionevole e, in ogni caso, entro un mese (o nei tempi che ti comunicheremo immediatamente in caso di richieste complesse o numerose). Ci riserviamo inoltre il diritto di verificare l’identità del richiedente, per evitare la condivisione dei tuoi dati personali con terzi non autorizzati.

Il nostro obiettivo è garantire che le informazioni su di te in nostro possesso siano sempre accurate. Per aiutarci a mantenere aggiornate le tue informazioni, dovrai avere cura di informarci di eventuali modifiche dei tuoi dati personali. A seguito di segnalazione o richiesta da parte tua, ci adopereremo affinché i tuoi dati personali in nostro possesso dati siano accurati e aggiornati.

Decisioni automatizzate e profilazione

Non ricorriamo a trattamenti di dati personali che risultano in decisioni basate interamente ed unicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali. Non utilizziamo alcun sistema o strumento di profilazione per trattare i tuoi dati, né processi decisionali interamente automatizzati che abbiano come base i tuoi dati personali.

Collegamenti ad altri siti web

Non sono presenti collegamenti ad altri siti web.

Come proteggiamo i tuoi dati

Consulto Formativo adotta misure di sicurezza di natura tecnica, fisica, elettronica, operativa e amministrativa, adeguate a proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati. Seguiamo gli standard accettati dal settore per proteggere le informazioni personali che ci vengono fornite, sia durante la trasmissione che dopo la ricezione: ad esempio, test periodici sulla sicurezza della Piattaforma, segmentazione e controllo degli accessi ai dati all'interno dell'organizzazione, e uso di tecniche di pseudonimizzazione, anonimizzazione o crittografia. Purtroppo, la trasmissione di informazioni tramite internet (ivi inclusa la posta elettronica) non è sempre completamente sicura. Nonostante il nostro costante impegno al fine di assicurare la massima protezione dei tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati nell’atto della trasmissione di questi ultimi al nostro Sito, App o Piattaforma, specialmente qualora la trasmissione avvenga con modalità non sicure. L’utente si assume quindi il rischio derivante da detta trasmissione. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza adeguate per impedire ogni accesso o condivisione non autorizzati.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci:

via mail a direzione@consultoformativobrianza.org
via posta all'indirizzo della nostra sede legale: Seveso, Via Longoni 10

Sezione dedicata agli utenti della Piattaforma (pazienti)

Se sei un paziente o un utente del nostro Sito o App alla ricerca di informazioni su professionisti o strutture nell’ambito medico-sanitario, questa sezione si applica a te.

A) Che dati personali trattiamo; come li raccogliamo; per quali finalità, e su quale base giuridica, li trattiamo
Creazione dell’Account e registrazione per l’utilizzo dei nostri Servizi

Raccogliamo i tuoi dati personali direttamente al momento della registrazione da parte tua nel nostro Sito o App, per l’utilizzo dei Servizi, o della prenotazione di una visita o di un appuntamento tramite la Piattaforma. Al momento dell’iscrizione o prenotazione, ti chiediamo infatti di fornire i dati di base, compreso il tuo indirizzo email e numero di telefono. Salviamo queste informazioni nei nostri sistemi per consentirti di utilizzare i Servizi.

I nostri Servizi ti consentono, tra le altre cose, di: prenotare visite, inviare messaggi e/o comunicare in chat con gli specialisti, salvare le tue informazioni personali nel tuo Account Agenda. Puoi anche controllare la cronologia delle tue visite, e gestire il tuo Account.

Quando ti registri per utilizzare i nostri Servizi, o prenoti una visita o un appuntamento, accetti quindi le Condizioni di Servizio cliccando nella relativa casella, e stipuli quindi un contratto giuridicamente vincolante.

Utilizzo dei Servizi

Prenotazioni: Quando prenoti una visita o un appuntamento con uno specialista, o quando richiedi un esame diagnostico, tramite il Sito o la App, otterremo da parte tua ulteriori dati personali, tra cui ad esempio:

nome e cognome,
numero di telefono,
indirizzo email,
data e ora della visita,
motivo e tipologia della visita/appuntamento, esame o test che stai richiedendo,
qualsiasi informazione aggiuntiva che tu decida di condividere (ad esempio: risposte a questionari; ulteriori istruzioni per lo specialista; descrizione dei sintomi) durante il processo di prenotazione dell'appuntamento.

Conserveremo questi dati all’interno della Piattaforma e li trasmetteremo allo specialista o alla clinica. Dopo aver trasmesso i tuoi dati personali, lo specialista o la clinica diverranno titolari autonomi del trattamento dei tuoi dati, per scopi da essi determinati (ad esempio, per fornirti i loro servizi di natura medica). Tale trattamento sarà soggetto alla politica di trattamento e di conservazione dei dati personali dello specialista o della clinica.

Inoltre, potremo inviarti (via messaggio telefonico o e-mail) una comunicazione di conferma della prenotazione.

Chat con il medico o messaggio privato: attraverso la nostra piattaforma puoi inoltre avviare una chat con uno specialista o inviargli un messaggio privato: ne saremo a conoscenza ma non vi accederemo, e i contenuti di tali conversazioni resteranno privati tra te e lo specialista.

Puoi rivedere la cronologia e i contenuti delle chat o dei messaggi, in qualsiasi momento.

Tuttavia, alcuni dei dati personali che condividerai con noi nel corso del processo di prenotazione sono o potrebbero essere considerati (singolarmente o congiuntamente) dati relativi al tuo stato di salute, e quindi meritori di specifica protezione ai sensi del GDPR. Per ulteriori informazioni relative alla base giuridica per il trattamento di questi dati, puoi fare riferimento alla Sezione II(B) della presente informativa (“Trattiamo dati relativi alla tua salute?”).

Altri dati e finalità del trattamento

Nell’ambito dell’utilizzo del Sito, dell’App o della Piattaforma, potremmo ottenere altre tipologie di dati, tra cui, ad esempio: informazioni relative tuo dispositivo (computer o telefono cellulare), indirizzo IP, fuso orario e lingua, o il browser che utilizzi. Raccoglieremo anche informazioni relative alle tempistiche, modalità e durata di utilizzo dei Servizi da parte tua (primo e ultimo utilizzo, durata della sessione nell’Account). Se utilizzi la App, potremmo anche ottenere i dati sulla tua posizione tramite GPS (avrai sempre la possibilità di disattivare questa funzionalità direttamente sul tuo dispositivo mobile).

B) Trattiamo dati relativi al tuo stato di salute?

In alcuni dei seguenti casi:

quando prenoti una visita o un appuntamento con uno specialista o una clinica utilizzando la Piattaforma,
se scegli di salvare i tuoi dati personali nel tuo Account,
se scrivi una recensione sul Sito che include dati personali di natura sanitaria,
se, tramite la Piattaforma, inizi una conversazione via chat con uno specialista o invii a quest’ultimo una o più comunicazioni condividendo informazioni relative al tuo stato di salute, e/o
in caso di utilizzo da parte tua di funzionalità o Servizi simili a quelli sopra elencati,

potremmo ottenere accesso a dati personali relativi al tuo stato di salute, che sono meritori di specifica protezione ai sensi del GDPR.

Avremo dunque bisogno del tuo consenso preventivo al trattamento di questi dati, che ti chiederemo di volta in volta. Il tuo consenso è, in questo caso, necessario per poter usufruire dei sopracitati Servizi; non potremmo infatti fornirteli senza poter trattare questi dati. Potrai ritirare il consenso in qualsiasi momento, nel qual caso non saremo però in grado di continuare a fornirti i Servizi per i quali la condivisione di tali dati è necessaria.

C) È possibile fornire dati personali di altre persone?

Se prenoti una visita o un appuntamento per conto di un'altra persona (ad esempio, per un membro della tua famiglia di minore età), ci autorizzi a raccogliere i dati personali di quella persona. Tratteremo i suoi dati personali per le stesse finalità per le quali trattiamo i tuoi, applicando le stesse politiche e misure di sicurezza.

D) Agiamo anche in qualità di “responsabili del trattamento” dei dati per conto di specialisti

Forniamo diversi servizi a medici e cliniche. I nostri Servizi consentono a medici e cliniche nostri clienti, tra gli altri, di caricare e salvare i dati personali dei pazienti, le informazioni sulle visite dei pazienti e le informazioni riguardanti il loro stato di salute. Consentono loro, inoltre, di inviare comunicazioni e messaggi di testo o email ai pazienti tramite la nostra Piattaforma e di gestire i loro impegni di lavoro.

Quando trattiamo i tuoi dati su istruzione del medico o della clinica nostro cliente a cui ti sei rivolto (e non perché hai utilizzato direttamente i nostri Servizi o hai creato un Account con noi), e i tuoi dati di paziente ci vengono trasmessi da questi ultimi, agiamo semplicemente in qualità di responsabili del trattamento dei dati (ai sensi dell'articolo 28 del GDPR), in nome e per conto dei nostri clienti, e sempre e solo sulla base delle loro istruzioni e indicazioni; mai per nostre finalità indipendenti.

Ciò vale anche per gli specialisti e le cliniche che ti inviano messaggi di testo, email o comunicazioni di vario tipo attraverso la nostra piattaforma: sono loro, e non noi, a decidere se inviarteli o meno. Non ci assumiamo la responsabilità di queste comunicazioni, né del trattamento dei tuoi dati personali da parte di specialisti o cliniche o dell’esistenza di un’adeguata base giuridica per lo stesso.

Se non desideri ricevere tali messaggi, o vuoi esercitare i tuoi diritti relativamente ai tuoi dati personali trattati dal tuo specialista o dalla clinica, ti suggeriamo di contattare il medico o la clinica che ti ha inviato il messaggio chiedendo loro di non essere contattato.

E) Conservazione e cancellazione dei tuoi dati

Per quanto riguarda i dati personali da te forniti ai sensi delle sezioni II(A), (B), e (C) che precedono, che trattiamo in qualità di “titolari del trattamento” (ai sensi del GDPR) sulla base della nostra relazione diretta con te, li conserveremo nei nostri sistemi solo per il tempo necessario per gli scopi sopra indicati o per quanto necessario per rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti.

Il periodo in cui conserviamo i tuoi dati varierà a seconda del tipo di informazioni e delle finalità per le quali li utilizziamo. In generale, conserveremo i nostri registri per un massimo di 6 anni dopo la fine del tuo rapporto con noi, per ottemperare ai nostri obblighi legali. Per ulteriori informazioni, consulta la seguente tabella:

TIPOLOGIA	PERIODO DI CONSERVAZIONE
Prenotazione di una visita o di un appuntamento, creazione dell’Account e utilizzo dei Servizi	Conserveremo nei nostri sistemi i dati personali da te forniti al fine di creare un Account e/o di prenotare una visita o un appuntamento con uno specialista o una clinica fintantoché il tuo Account sarà attivo (per poterti fornire i nostri Servizi), e per un periodo di ulteriori 6 anni (solo al fine di ottemperare ai nostri obblighi di legge
Conservare i tuoi dati sanitari attraverso la funzione Profilo sanitario e condividerli con gli specialisti o le cliniche.	I dati sanitari conservati sul Profilo sanitario saranno cancellati dopo la disattivazione dell'Account, oppure se revochi il consenso all'utilizzo di questa funzione o se chiedi la cancellazione dei dati. Gli altri dati (non sanitari) saranno conservati per 6 anni dopo la chiusura del profilo sanitario o dell'Account.
Chat con il Medico	Conserveremo i contenuti della chat nel nostro sistema per un periodo di 2 anni dalla data della conservazione.
Reclami	Tratteremo i tuoi dati personali forniti in relazione alla presentazione di un reclamo per 6 anni dalla data di chiusura del reclamo, solo al fine di tutelarci in caso di eventuali azioni legali.

F) Condivisione dei tuoi dati con soggetti terzi

Oltre ai casi illustrati nella Sezione I della presente Informativa, quando prenoti una visita o un appuntamento con un professionista o una struttura medica utilizzando la Piattaforma, o quando comunichi loro i tuoi dati attraverso la Piattaforma, con il tuo consenso trasmetteremo loro i tuoi dati personali al fine di poterti fornire i Servizi da te richiesti. Il tuo consenso è, in questo caso, necessario per poter portare a termini i Servizi di prenotazione e di intermediazione tra te e il professionista o la struttura; senza questi dati, non possiamo infatti prestarti tali Servizi.

Una volta ricevuti i tuoi dati da parte nostra, il professionista o la struttura diverranno titolari autonomi del trattamento dei tuoi dati personali, per finalità propria e distinte da quelle individuate nella presente Informativa (ad esempio, per finalità di cura, o al fine di adempiere ai propri obblighi contrattuali nei tuoi confronti qualora tu decida di avvalerti dei loro servizi).

III. Sezione dedicata ai professionisti della salute registrati sulla Piattaforma

Se sei un medico o un professionista della salute che utilizza la Piattaforma e i Servizi a titolo professionale, e ti sei registrato sulla Piattaforma creando il tuo Account (un “Professionista Registrato”), eventualmente avendo anche stipulato un Contratto di Servizi, si applicano le seguenti previsioni.

A) Che dati personali trattiamo; come li raccogliamo; per quali finalità, e su quale base giuridica, li trattiamo
Creazione dell’Account, registrazione sulla Piattaforma e utilizzo dei Servizi

Ci fornisci i tuoi dati quando ti registri sulla Piattaforma (creando il tuo Account) e cominci a utilizzare i nostri Servizi, e/o al momento della stipula del Contratto di Servizi da parte tua. Alternativamente, potremmo aver ottenuto i tuoi dati personali dalla clinica o struttura per la quale o nella quale lavori, nel caso in cui sia stata quest’ultima ad aver stipulato un Contratto di Servizi (nel qual caso, i tuoi dati ci sono stati comunicati sotto l’esclusiva responsabilità di detta struttura; dovrai quindi contattare quest’ultima per opporti al trattamento o revocare il consenso alla condivisione dei tuoi dati personali con noi).

Al momento della registrazione sulla Piattaforma, o della stipula del Contratto di Servizi da parte tua o della struttura per cui lavori, raccoglieremo i dati relativi alle tue attività professionali e altre informazioni utili per la creazione del tuo Account e del tuo profilo sulla Piattaforma, che sarà visibile agli utenti. Le informazioni fornite possono includere o riguardare, tra l’altro:

il tuo nome e cognome,
l’indirizzo ove svolgi la tua attività professionale,
il tuo indirizzo email e/o il tuo numero di telefono utilizzati per svolgere la tua attività professionali;
la tua formazione e specializzazione e il settore medico o tipo di attività sanitaria o tipo delle malattie di cui ti occupi,
il tuo numero di licenza professionale (quello che ti consente di svolgere attività medico-sanitaria),
la tua immagine,
qualsiasi altra informazione che ci fornisci durante il processo di registrazione nella Piattaforma o di stipula di un contratto di Servizi.

Se hai firmato un Contratto di Servizi e/o hai abilitato il calendario delle prenotazioni e/o la funzione di telemedicina o altre funzionalità a pagamento sulla Piattaforma, ti chiederemo di fornirci ulteriori informazioni necessarie per la prestazione dei nostri Servizi, ad esempio: orari di ricevimento; metodi di pagamento da te accettati; informazioni relative all’organizzazione delle visite.

Quando (a) ti registri sulla Piattaforma per utilizzare i nostri Servizi, e accetti quindi le Condizioni di Servizio cliccando nella relativa casella, o (b) un Contratto di Servizi viene firmato da te o dalla struttura per o nella quale lavori, si produce un contratto giuridicamente vincolante. La necessità, da parte nostra, di dare esecuzione agli obblighi di tale contratto e di consentire (a te o alla struttura sanitaria) di accedere ai Servizi, costituisce una valida base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali.

Qualora tu (o la struttura per o nella quale lavori) abbia stipulato un Contratto di Servizi, ulteriori informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali, e dei dati personali di terzi che ci potresti fornire nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi, si trovano nel Contratto di Servizi.

Altri dati e finalità del trattamento

Nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi da parte tua, potremmo ottenere altre tipologie di dati, tra cui, ad esempio: informazioni relative tuo dispositivo (computer o telefono cellulare), indirizzo IP, fuso orario e lingua, o il browser che utilizzi. Raccoglieremo anche informazioni relative alle tempistiche, modalità e durata di utilizzo dei Servizi da parte tua (primo e ultimo utilizzo, durata della sessione nell’Account).

Tratteremo questi insiemi di dati di natura tecnica (i “Metadati”) per:

rispondere a, e difenderci da, eventuali reclami (tuoi o di terzi) relativi ai Servizi e al tuo utilizzo degli stessi, e/o
gestire e pianificare le nostre attività commerciali (ad esempio, per come i nostri clienti useranno i nostri Servizi in futuro e stimare le tendenze sulle loro esigenze e preferenze). In tal caso, nella maggior parte dei casi i dati utilizzati verranno anonimizzati (ad esempio, il modo in cui navighi sul nostro sito web), ma in alcuni casi i dati, se letti insieme ad altri dati, potrebbero rivelare la tua identità.

B) Conservazione e cancellazione dei tuoi dati

Per quanto riguarda i dati personali da te forniti all’atto della registrazione sulla Piattaforma o nell’ambito della fornitura dei Servizi, che trattiamo in qualità di “titolari del trattamento” (ai sensi del GDPR) sulla base della nostra relazione con te, li conserveremo nei nostri sistemi solo per il tempo necessario per gli scopi sopra indicati o per quanto necessario per rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO	PERIODO DI CONSERVAZIONE
Creazione dell'Account o stipula del Contratto di Servizi	Tratteremo i tuoi dati fino a quando avrai un Account o un Contratto di Servizio attivo. Se cancelli il tuo account utente o si rescinde il contratto di servizio, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di 6 anni,
Metadati	I Metadati relativi al tuo Account saranno da noi conservati fintantoché il tuo Account sarà attivo (per poterti fornire i nostri Servizi) e per un periodo di ulteriori 6 anni (solo al fine di ottemperare ai nostri obblighi di legge).
Reclami	Tratteremo i tuoi dati personali forniti in relazione alla presentazione di un reclamo per 6 anni dalla data di chiusura del reclamo, solo al fine di tutelarci in caso di eventuali azioni legali.

Politica dei Cookie su AGENDA

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E-mail: direzione@consultoformativobrianza.org